Generelle vilkår og retningslinjer

Velkommen til malingsforhandler.com. Ved å bruke nettstedet vårt og legge inn bestillinger hos oss, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene. Vi anbefaler derfor at du setter deg godt inn i informasjonen nedenfor før du gjennomfører et kjøp.

malingsforhandler.com er en nettbutikk som tilbyr et bredt utvalg av produkter innen maling, lakk, gulv, tapet, verktøy og tilhørende overflateløsninger. Vi ønsker å gjøre det enkelt for kunder å finne kvalitetsprodukter til hjem, hytte, kontor og andre rom. Sortimentet vårt kan endres fortløpende, og tilgjengeligheten på enkelte produkter kan variere.

Når du handler hos oss, vil vi behandle opplysninger om deg i samsvar med gjeldende personvernregler. Vi samler inn informasjon som er nødvendig for å håndtere bestillingen din, levere produktene, svare på henvendelser og forbedre tjenestene våre. Dette kan for eksempel være navn, leveringsinformasjon, kontaktinformasjon og informasjon om hvordan du bruker nettstedet.

Vi bruker informasjonskapsler, også kalt cookies, for å gi deg en bedre handleopplevelse. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere, mens andre hjelper oss med å analysere trafikken, huske innstillinger og tilpasse innhold. Du kan vanligvis styre bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Ved å fortsette å bruke malingsforhandler.com samtykker du i vår bruk av slike teknologier.

Alle bestillinger som legges inn på malingsforhandler.com, er bindende. Når du sender inn en bestilling, mottar du en bekreftelse på at ordren er registrert. Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller justere en ordre dersom det oppstår feil i prisangivelse, produktbeskrivelse, lagerstatus eller tekniske feil på nettstedet. Dersom en ordre blir kansellert, vil du bli informert om dette.

Vi leverer produkter til oppgitte leveringsadresser innenfor de områdene vi tilbyr levering. Leveringstid kan variere avhengig av produkt, lagerstatus og leveringsmetode. Vi gjør oppmerksom på at oppgitte leveringstider er veiledende, og at forsinkelser kan forekomme utenfor vår kontroll.

Når du mottar varene, bør du kontrollere at leveransen stemmer overens med ordrebekreftelsen, og at produktene ikke har synlige skader. Dersom du oppdager feil eller mangler, bør du kontakte oss så snart som mulig. Du har rettigheter etter gjeldende forbrukerlovgivning, herunder regler om angrerett og reklamasjon. Angreretten gir deg mulighet til å angre kjøpet innen en nærmere angitt frist, så fremt vilkårene for angrerett er oppfylt.

Produkter som returneres, skal være i samme stand som da du mottok dem. Emballasje og eventuelle vedlegg bør følge med. Vi kan avvise retur dersom produktet er brukt på en måte som går utover nødvendig prøving, eller dersom det ikke lar seg returnere av hygieniske eller sikkerhetsmessige grunner.

Reklamasjon gjelder dersom et produkt har feil eller mangler som ikke skyldes normal slitasje, feil bruk eller ytre påvirkning etter at du har mottatt varen. Ved gyldig reklamasjon vil vi vurdere løsning i form av retting, omlevering, prisavslag eller annen egnet løsning i tråd med gjeldende regler.

Priser på malingsforhandler.com vises i den valutaen som gjelder for nettstedet. Vi tar forbehold om trykkfeil, tekniske feil og endringer i produktsortimentet. Dersom det oppstår en åpenbar feil i prisen, for eksempel på grunn av tastefeil eller systemfeil, vil vi kontakte deg før ordren gjennomføres.

Betaling gjennomføres via de betalingsløsningene som tilbys i kassen. Vi lagrer ikke sensitive betalingsopplysninger direkte på våre egne systemer, men bruker sikre betalingstjenester fra våre samarbeidspartnere.

Ansvarsfraskrivelse: Informasjonen på malingsforhandler.com gis i god tro og med sikte på å være korrekt, men vi garanterer ikke at alt innhold til enhver tid er fullstendig, nøyaktig eller uten feil. Produktbilder og fargegjengivelser på skjermen kan avvike noe fra det faktiske utseendet til produktet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som måtte oppstå i forbindelse med bruk av nettstedet eller produktene, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på malingsforhandler.com. Vi oppfordrer derfor kundene til å jevnlig se gjennom vilkårene, særlig før nye kjøp gjennomføres.

Ved å handle hos malingsforhandler.com bekrefter du at du er enig i disse vilkårene og aksepterer hvordan vi behandler personopplysninger, bruker informasjonskapsler og håndterer bestillinger, levering, retur og reklamasjon.